购买商品后想退货，一些特殊情况或例外情形会对处理结果产生影响。1.定制商品：如果购买的是定制商品，由于其是根据消费者的特定要求制作的，具有唯一性，一旦制作完成，商家通常不适用无理由退货。例如，消费者定制了带有个人名字和特定图案的首饰，商家按照要求制作完成后，消费者一般不能以不喜欢为由要求退货。2.易腐商品：易腐商品如新鲜水果、蔬菜等，由于其保质期短，一旦购买后因消费者自身原因想退货，商家可能会拒绝，因为退货后商品可能已变质无法再次销售，这会给商家造成损失。3.已使用且影响二次销售的商品：如果商品已经被消费者使用，且使用痕迹明显影响二次销售，商家可能会拒绝退货。比如，消费者购买的衣服已经下水洗过并穿过，此时商家可能会以影响二次销售为由不予退货。
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购买商品后想退货，有些错误操作可能会影响维权效果。1.不保留购物凭证：很多消费者在购买商品后不注意保留购物凭证，当想要退货时，无法证明购买事实，导致退货无门。购物凭证是证明购买关系的重要依据，必须妥善保管。2.与商家发生激烈冲突：部分消费者在协商退货不成时，会与商家发生争吵甚至肢体冲突，这不仅不利于问题解决，还可能引发不必要的麻烦，甚至承担相应的法律责任。3.超过维权时效：消费者权益保护法规定了诉讼时效期间，若超过时效才想起维权，可能会丧失胜诉权，无法通过法律途径强制商家退货。为避免因错误操作导致退货困难，您可以进一步向律师咨询具体的维权策略。
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购买商品后想退货，过程中可能存在一些法律风险。1.诉讼时效风险：消费者权益保护法规定，消费者权益争议的诉讼时效期间为二年，自消费者知道或者应当知道其权益受到损害之日起计算。例如，小明购买了一台冰箱，使用一个月后发现存在质量问题，但他没有及时维权，两年后才想起要退货，此时可能已超过诉讼时效，无法通过诉讼强制商家退货。2.证据链风险：缺乏购物凭证或商品问题证明可能导致无法有效维权。比如，小红在小摊贩处购买了一件衣服，没有索要购物凭证，回家后发现衣服有破损想退货，商家不承认是在其处购买，由于小红没有证据证明，退货请求难以实现。
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购买商品后想退货，拨打12315是有明确法律依据的。《中华人民共和国消费者权益保护法》（2013年修正版）第三十九条规定：“消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。”购买商品后想退货属于消费者权益争议范畴，12315是消费者协会的投诉电话，通过拨打该电话请求消费者协会调解，完全符合上述法律规定中关于解决消费者权益争议途径的第二种方式，因此拨打12315是合法且有效的维权途径。

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